Perguntas Frequentes


Encontra aqui as respostas às dúvidas mais comuns.

Perguntas frequentes



Se precisar de efetuar alguma alteração ao seu pedido, contacte-nos o mais brevemente possível através do telemóvel 938875048 ou email kapamsmf@gmail.com. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para o ajudar.

A Kapa M tem loja física?

Sim, a Kapa M tem loja física em Santa Maria da Feira

Sim, a Kapa M tem loja física em Santa Maria da Feira

É possível alterar ou cancelar um pedido após a finalização?

Se precisar de efetuar alguma alteração ao seu pedido, contacte-nos o mais brevemente possível através do telemóvel 938875048 ou email kapamsmf@gmail.com. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para o ajudar.

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Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega é de 2 a 5 dias em Portugal Continental e de 5 a 10 dias ilhas Madeira e Açõres.

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Posso trocar/devolver?

Sim! Tem 30 dias para trocar ou devolver o artigo, mediante apresentação de talão e estando o artigo nas mesmas condições em que foi enviado, com todas as etiquetas externas e internas intactas.

Sim! Tem 30 dias para trocar ou devolver o artigo, mediante apresentação de talão e estando o artigo nas mesmas condições em que foi enviado, com todas as etiquetas externas e internas intactas.

Como faço para devolver?

Basta entrar em contacto através do telemóvel 938875048 ou email kapamsmf@gmail.com, mencionando a intenção de troca/devolução. Após confirmação, envie o artigo para a morada da loja: Rua Casa Vila da Feira, 26 — 4520-293 Santa Maria da Feira.

Basta entrar em contacto através do telemóvel 938875048 ou email kapamsmf@gmail.com, mencionando a intenção de troca/devolução. Após confirmação, envie o artigo para a morada da loja: Rua Casa Vila da Feira, 26 — 4520-293 Santa Maria da Feira.

Quais os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartão de crédito/débito, Multibanco e Transferência Bancária.

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A loja física tem os mesmos produtos que a loja online?

A maioria dos produtos está disponível em ambos os espaços, no entanto alguns artigos são exclusivos da loja online. Visite-nos em Santa Maria da Feira ou explore a nossa loja online para descobrir toda a coleção!

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O QUE DIZEM SOBRE NÓS

"Atendimento super atencioso. Espaço aconchegante. Peças bonitas, tanto para crianças quanto para mulher. Já estive na loja algumas vezes e sempre encontro o que preciso com ótima relação qualidade-preço. Recomendo."

PAULA B.

"Roupa de senhora muito bonita, elegante com excelente relação preço / qualidade! Roupa de criança muito gira e variada! Bom gosto, simpatia e prontidão da proprietária 5 estrelas!"

BIANCA B.

Staff super atencioso e disponível. Roupa de qualidade e super elegante e bonita. Adoro

TATIANA M.